Política de Privacidad

Información General

veonaricelum, con domicilio en C. Severo Ochoa, 16-3, 03320 Elche, Alicante, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de finanzas especializada en presupuesto de capital. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

Al utilizar nuestros servicios educativos y herramientas financieras, aceptas las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario, notificándote con al menos 30 días de antelación sobre cualquier cambio significativo.

Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte una experiencia educativa personalizada y segura:

Información de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y país de residencia cuando te registras en nuestra plataforma.

Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de uso para mejorar nuestros servicios educativos.

Información académica: Progreso en cursos, ejercicios completados, preferencias de aprendizaje, y retroalimentación proporcionada sobre nuestro contenido de presupuesto de capital.

Datos de comunicación: Correspondencia enviada a través de nuestros formularios de contacto, chats de soporte, y cualquier consulta relacionada con nuestros programas educativos.

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionarte acceso a nuestros recursos educativos sobre finanzas corporativas y presupuesto de capital, personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades específicas, y enviarte actualizaciones sobre nuevos cursos y materiales educativos.

También procesamos tus datos para mejorar continuamente nuestros servicios, realizar análisis estadísticos sobre el uso de la plataforma, y cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en España.

Tu información nos ayuda a desarrollar contenido más relevante, identificar áreas de mejora en nuestros programas educativos, y proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites.

Compartición de Datos

veonaricelum no vende, alquila ni comercializa tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis web, y sistemas de gestión de aprendizaje. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a protegerla.

Requisitos legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro de la Unión Europea o cumplen con los estándares de protección de datos equivalentes al RGPD.

Tus Derechos de Privacidad

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@veonaricelum.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, controles de acceso estrictos, y auditorías de seguridad regulares.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Los datos de usuarios activos se mantienen mientras mantengas tu cuenta, mientras que los datos de usuarios inactivos se eliminan después de tres años de inactividad.

Los registros de comunicación y soporte se conservan durante cinco años para fines de mejora del servicio y cumplimiento legal. Toda eliminación de datos se realiza de manera segura e irreversible.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.

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